LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun 4d sweep

Dasar Privasi 4d sweep menerangkan data yang kami kumpul semasa anda buka akaun, mengakses lobi dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakan jelasPembayaran tempatan diliputiHak akses anda
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
4d sweep Dasar Privasi untuk akaun 4d sweep

Data akaun dalam wilayah Malaysia disokong

Apabila anda menggunakan 4d sweep di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami memproses data yang perlu untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menjaga keselamatan sesi dan menyambungkan transaksi dengan saluran tempatan. Ini termasuk nama yang anda beri, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, rekod log masuk, pilihan bahasa dan rujukan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Kami tidak meminta data

yang tiada kaitan dengan akaun anda, dan kami mengehadkan akses dalaman kepada pasukan yang memerlukan rekod tersebut untuk sokongan, keselamatan atau semakan transaksi. Data boleh disimpan lebih lama apabila rekod kewangan, pertikaian akaun atau keperluan undang-undang memerlukan kami berbuat demikian. Jika perkhidmatan pihak ketiga membantu penghantaran mesej, analitik keselamatan atau pengesahan bayaran, kami menetapkan penggunaan data hanya untuk tugas yang berkaitan dengan

4d sweep.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran privasi untuk bantuan akaun

Jika anda mahu menyemak data, membetulkan butiran atau bertanya tentang pemprosesan rekod, hubungi kami melalui saluran akaun yang tersedia. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan e-mel...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan tentang kuki...
Pusat bantuan akaun Jika akses akaun terhenti, pusat bantuan kami boleh mencatat permintaan privasi anda dan mengarahkan...
CARA KAMI JAGA

Cara kami mengurus data anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi akaun harian, bukan sebagai teks statik. Setiap perubahan pada borang akaun, kuki, aliran transaksi atau alat keselamatan disemak supaya tujuan data kekal jelas...

Pengumpulan minimum

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk akaun, keselamatan sesi, sokongan dan transaksi. Jika sesuatu medan tidak membantu tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun 4d sweep.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengenali sesi, mengekalkan bahasa pilihan dan mengesan percubaan log masuk luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah ciri akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan akses

Log masuk dipantau melalui alamat IP, peranti dan corak sesi untuk mengurangkan akses tidak dibenarkan. Jika kami melihat risiko, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memaparkan rekod sensitif.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, semakan pertikaian dan sejarah akaun. Kami tidak memaparkan butiran penuh instrumen pembayaran dalam paparan biasa.

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selagi diperlukan untuk operasi, keselamatan, sokongan dan keperluan rekod kewangan. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengarkibkan data mengikut keadaan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau bertanya tentang akses kepada rekod tertentu. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan tindakan yang boleh kami ambil.

Jawapan dasar untuk hak privasi

Kami mengumpul butiran asas seperti nama, nombor telefon, e-mel, tetapan peranti dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mengaktifkan akaun, menjaga akses dan menyambungkan sokongan kepada profil anda.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan bayaran, menyemak pertikaian dan memastikan sejarah akaun tepat. Rekod ini digunakan oleh pasukan berkaitan sahaja, bukan untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Ya, anda boleh menghubungi kami melalui saluran akaun dan meminta salinan data yang berkaitan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menerangkan rekod yang boleh diberikan mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Beritahu kami medan yang salah, seperti nombor telefon, e-mel atau nama paparan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum membetulkan rekod, terutama apabila perubahan itu berkait dengan keselamatan atau transaksi.

Sesetengah kuki diperlukan untuk mengekalkan sesi, bahasa pilihan dan keselamatan log masuk. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun mematikan kuki asas boleh menyebabkan akaun meminta pengesahan semula.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan rekod untuk sokongan, keselamatan, pembayaran atau pematuhan undang-undang. Kami mengehadkan paparan mengikut peranan dan menyemak akses apabila proses berubah.

Kami menyimpan data selagi akaun aktif atau selagi perlu untuk sokongan, keselamatan, transaksi dan rekod undang-undang. Selepas tujuan itu tamat, data boleh dipadam, disamarkan atau disimpan dalam arkib terhad.